Política de privacidad actualizada

Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos personales cuando accedes y utilizas nuestros servicios. Valoramos tu privacidad y actuamos según la legislación vigente.

Información que recopilamos

Recopilamos datos solo necesarios para poder prestar nuestros servicios y asegurar la calidad de atención.

• Datos de identificación (nombre, apellidos, correo electrónico y teléfono) proporcionados por ti al contactarnos.
• Información sobre tus preferencias u objetivos personales que voluntariamente compartas durante interacciones o consultas.
• Datos de uso de navegación como dirección IP, tipo de dispositivo y páginas visitadas en nuestro sitio web.
• Comunicaciones electrónicas, dudas o comentarios remitidos a través de formularios del sitio o por correo electrónico.

Cómo utilizamos los datos

Tratamos tus datos personales para mejorar la experiencia, responder consultas y garantizar el cumplimiento normativo.

• Responder a solicitudes y mensajes recibidos a través del formulario de contacto.
• Mejorar la calidad de los servicios ofrecidos y personalizar recomendaciones.
• Cumplir requisitos legales sobre almacenamiento y protección de datos personales.
• Prevenir usos no autorizados o actividades fraudulentas en la plataforma.

Base legal del tratamiento

Procesamos tus datos personales en cumplimiento del RGPD y demás leyes aplicables en España.

El tratamiento de tus datos está basado en el consentimiento informado, el cumplimiento de obligaciones legales y en la prestación de servicios solicitados. Siempre podrás ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición según corresponda.

Compartición de datos

No compartimos ni cedemos datos personales a terceros salvo circunstancias excepcionales reguladas por ley.

• Si fuese requerido por autoridades administrativas o judiciales según la normativa española.
• Con proveedores tecnológicos estrictamente necesarios para el funcionamiento técnico del sitio, bajo acuerdos de confidencialidad.
• Cuando exista obligación legal o consentimiento explícito del usuario para dicha cesión.

Seguridad de los datos

Adoptamos medidas organizativas y técnicas avanzadas para proteger tus datos personales, incluyendo cifrado, control de accesos y evaluaciones periódicas de riesgo. Solo el personal autorizado puede acceder a información sensible, y revisamos los procedimientos de seguridad para adaptarnos a posibles amenazas y cumplir con el RGPD.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos sobre los datos que gestionamos contactando con nosotros.

• Acceso a tus datos personales recopilados y tratados.
• Rectificación de información inexacta o incompleta que tengamos registrada.
• Cancelación o supresión de tus datos cuando así lo solicites.
• Oposición al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias permitidas por ley.

Política de cookies

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Cambios en la política

Toda modificación será comunicada a través del sitio, con entrada en vigor inmediata salvo que se indique lo contrario.